Domande frequenti

Ubicati all'interno del mattatoio di Roma, svolgiamo un'importante selezione delle nostre carni, prediligendo carni nazionali per i prodotti utilizzati quotidianamente (come petto di pollo, fettine di vitella, straccetti di manzo) ma consentendo a chi volesse provare carni estere la possibilità di avere una vasta scelta, soprattutto per quanto riguarda le bistecche, come per esempio Danimarca, Polonia, Argentina e così via

La freschezza dei nostri prodotti è una delle nostre principali priorità. Per garantire che ogni articolo arrivi al cliente nelle migliori condizioni, utilizziamo un laboratorio altamente attrezzato seguendo le normative sanitarie e igieniche, dotato di celle frigorifere a temperatura controllata, che preservano la qualità delle carni in ogni fase del processo. Anche durante la consegna, adottiamo tutte le precauzioni necessarie per mantenere la freschezza dei prodotti, utilizzando veicoli refrigerati che assicurano il mantenimento delle temperature ottimali per i prodotti deperibili. Ogni prodotto viene selezionato, lavorato e conservato con la massima attenzione, assicurandoci che mantenga la sua freschezza e qualità fino al momento della consegna

Certamente, lavoriamo principalmente prodotti biologici per garantire un'offerta di qualità ai nostri clienti

Se hai dubbi sulla scelta del prodotto che più risponde alle tue esigenze, non esitare a contattarci al numero di assistenza whatsapp. Rispondiamo tempestivamente 24/7!

Puoi scegliere di effettuare il pagamento subito sul nostro sito oppure alla consegna (o ritiro) del tuo ordine. Accettiamo pagamenti con carta o bancomat, Paypal o nel caso di pagamento alla consegna (o ritiro) anche contanti

Se hai effettuato un ordine ma vuoi modificarlo o cancellarlo puoi contattarci al numero di assistenza WhatsApp

Si l'ordine minimo è di 50€

Certamente, se necessiti di fattura potrai richiederla subito dopo aver eseguito l'ordine al nostro servizio di assistenza

Effettuiamo consegne in tutta la zona di Roma e castelli romani

Consegniamo gli ordini entro 48-72h(lavorative) con avviso prima della consegna

La spedizione ha un costo di 3,50€ per gli ordini inferiori ai 100€, mentre è gratuita per gli ordini superiori ai 100€

Per la fase di consegna utilizziamo un packaging speciale progettato appositamente per la carne. Ogni prodotto viene confezionato con materiali che assicurano la sua freschezza, proteggendolo da contaminazioni esterne e mantenendo intatte le sue qualità organolettiche. Inoltre, il nostro packaging è pensato per mantenere la carne alla temperatura ottimale durante il trasporto, garantendo che arrivi al destinatario in perfette condizioni, pronto per essere consumato o conservato

Se non sei a casa al momento della consegna, verrai contattato telefonicamente per riprogrammare la consegna

Se hai ricevuto un ordine danneggiato o sbagliato puoi contattare subito la nostra assistenza che procederà alla risoluzione del problema

Assolutamente si, oltre ad assistenza via email offriamo assistenza WhatsApp 24/7. Ci impegniamo a rispondere tempestivamente a qualsiasi richiesta

Sì, offriamo sconti e promozioni esclusive per i nostri clienti! Gli iscritti alla nostra newsletter e i clienti registrati possono accedere a offerte speciali, sconti stagionali e promozioni riservate. Iscriviti per non perdere le nostre ultime novità e vantaggi esclusivi!

Si, alcuni sconti possono essere cumulabili con altri, ma non tutti, se hai un dubbio a riguardo, puoi sempre contattare il nostro team di assistenza su whatsapp

Sì, offriamo carne già preparata, ma i preparati cambiano ogni mese per offrire una selezione sempre fresca e variegata. Ogni mese, il nostro assortimento di carne preparata può includere nuove opzioni e ricette per soddisfare i gusti dei nostri clienti. I preparati non sono fissi, quindi troverà sempre qualcosa di nuovo da provare!

In ogni scheda prodotto sono consigliate diverse tipologie di preparazione e cottura per gustare il prodotto in questione